Intrebari Frecvente

Comenzile sunt livrate in 1-5 zile lucratoare. In ziua livrarii veti fi contactat prin SMS si telefonic de curier.

Cel mai probabil comanda nu a plecat de la noi pentru faptul ca nu ati putut fi contactat telefonic. Zoops.ro are nevoie de confirmarea dvs. telefonica pentru a expedia comanda. Mai exista posibilitatea sa fie o problema din partea serviciului de curierat, va rugam sa ne contactati pe email la info@zoops.ro

In timpul procesului de livrare coletele pot suferii anumite deteriorari, va rugam sa ne contactati telefonic la 0733 359 749 sau pe email la info@zoops.ro

Plata se face in momentul livrarii, serviciul de curierat cu care lucram accepta DOAR plata numerar.

DA! Orice comanda pe site-ul nostru beneficiaza de transport gratuit in orice colt al Romaniei 🙂

Daca ati plasat o comanda si aceasta inca nu a plecat de la sediul Zoops.ro va rugam sa ne transmiteti un email la info@zoops.ro in care sa ne cereti anularea comenzii.

Orice produs de pe site-ul nostru beneficiaza de 30 zile garantie.